Wir kümmern uns um die Betreuten und Kunden und begegnen ihnen mit Anstand und Würde. Wir wollen uns auf Augenhöhe begegnen, ohne Zynismus und mit viel Empathie. Die Betreuten sollen spüren, dass wir ihre Situation verstehen und nach pragmatischen Lösungen suchen. Die fachliche Qualität und nachvollziehbare Prozesse sind unser Anspruch an unsere Arbeit. Wir stehen für Transparenz und nachvollziehbare Entscheidungen.